Het werk bij u is klaar en de factuur is rond. We horen graag hoe u het heeft ervaren, goed of minder goed. Daar leren we van.
Kies het aantal sterren dat past.
Uw antwoord komt bij ons binnen, niet meteen ergens online.
Een collega leest uw antwoord zelf. Wij sturen geen enquêtes rond, we willen het echt weten.
Iemand die nu twijfelt over isolatie, staat waar u een tijdje geleden stond. Die leest liever de ervaring van een klant dan onze eigen woorden. Eén of twee zinnen helpt al.
Kies wat klopte, dan staat er alvast iets:
Liever lossen we het op dan dat we het laten liggen. Aanvinken wat speelt is genoeg, de rest hoort u van ons.
Waar zat het in?
Wilt u dat we u hierover bellen?
Een collega van de serviceafdeling belt u binnen 1 werkdag. Geen verkooppraat, gewoon uitzoeken wat er is misgegaan en wat we eraan doen.
Liever direct iemand spreken? Bel 053 203 40 23.
Uw reactie is bij ons aangekomen.
Niet in een rapport dat niemand leest. Dit is wat er met uw reactie gebeurt.
Uw reactie komt binnen bij een medewerker in Enschede die de mensen kent die bij u zijn geweest. Ook als het maar één zin is.
Wie voor dezelfde keuze staat als u een tijdje geleden, zoekt naar ervaringen van echte klanten. Daar komen uw zinnen terecht, precies zoals u ze schreef.
Bij een lage score belt onze serviceafdeling u binnen één werkdag. Om uit te zoeken wat er is gebeurd, niet om u iets te verkopen.